在電子商務(wù)時(shí)代,營銷網(wǎng)站的重要性是什么?
營銷網(wǎng)站最終需要解決的是如何將用戶轉(zhuǎn)化為客戶,如何通過網(wǎng)站獲得商機(jī),以及如何提高產(chǎn)品銷售和品牌認(rèn)知度是營銷網(wǎng)站必須考慮的重要問題??蛻暨_(dá)成交易的關(guān)鍵在于他們對網(wǎng)站的體驗(yàn),但體驗(yàn)是一個無法量化的指標(biāo)。因此,對于企業(yè)營銷網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人來說,這是一個難題。只有通過分析用戶的屬性和瀏覽網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù),才能提高網(wǎng)站的整體體驗(yàn)。
營銷網(wǎng)站需要達(dá)到以下幾點(diǎn),以便在營銷方面更加強(qiáng)大,并有助于搜索引擎捕捉:
網(wǎng)站的互動性:用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)可能會對產(chǎn)品或服務(wù)有很多疑問,商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝。此時(shí),具有在線咨詢和回答功能是非常必要的。用戶可以隨時(shí)與客戶服務(wù)人員互動,以增加用戶的信任和親密度。
標(biāo)準(zhǔn)化:采用性能分離的方式,嚴(yán)格按照W3C國際標(biāo)準(zhǔn)采用和開發(fā)DIV CSS代碼,代碼簡潔,下載速度快,兼容性強(qiáng)。
功能:通過前臺的互動,各種有價(jià)值的客戶信息將被留下。在后臺,應(yīng)該有一個完整的客戶管理功能。這些非結(jié)構(gòu)化信息的結(jié)構(gòu)應(yīng)便于客戶服務(wù)人員回訪進(jìn)行管理。只有這樣才有可能進(jìn)行有針對性的培養(yǎng),從而從潛在客戶中挖掘出更多的銷售機(jī)會。
可讀性:內(nèi)容是網(wǎng)站的核心。內(nèi)容的質(zhì)量決定了能否最大限度地留住訪問者,并形成良好的聲譽(yù),進(jìn)而帶來更多的銷售機(jī)會。網(wǎng)站需要內(nèi)容針對性強(qiáng)、優(yōu)先級明確、對觀眾有價(jià)值。
可信度:信任是電子商務(wù)利益轉(zhuǎn)化中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。網(wǎng)站應(yīng)該有消費(fèi)者最關(guān)心的信息,因?yàn)樵L問者知道的越多,他們就越信任你。一般來說,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格能夠很好地反映企業(yè)的形象。將企業(yè)的簡易證書和各種產(chǎn)品系統(tǒng)證書與其他可信證書一起放在網(wǎng)站上是建立消費(fèi)者信息的重要步驟。
易于傳播:網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢是共享。共享是網(wǎng)絡(luò)營銷中價(jià)值轉(zhuǎn)化率最高的模式。你可以在網(wǎng)站上添加一個分享按鈕,并在一些時(shí)間敏感的內(nèi)容上使用RSS訂閱,這是一個很好的傳播方法。
可以說,沒有做到以上幾點(diǎn)的網(wǎng)站不是好的營銷網(wǎng)站,至少不能稱之為營銷網(wǎng)站。你的網(wǎng)站有這些特征嗎?你的網(wǎng)站有營銷能力嗎?你的網(wǎng)站被用戶接受了嗎?快點(diǎn)分析它。不要在沒有營銷能力的網(wǎng)站上浪費(fèi)時(shí)間和金錢。